索尼电视播放视频时出现黑屏，可能是由以下原因引起的：
1. 视频格式不支持：索尼电视可能不支持某些视频格式，导致无法播放视频并出现黑屏。
2. 播放器问题：电视自带的播放器可能出现故障或需要更新，导致无法正常播放视频。
3. 连接问题：如果使用外部设备（如 USB 驱动器、蓝光播放器等）播放视频，连接可能存在问题，例如连接松动、接口损坏等。
4. 电视设置问题：电视的某些设置可能会影响视频播放，例如分辨率设置不正确、图像模式设置不当等。
5. 电视硬件问题：电视的硬件可能出现故障，例如显示屏故障、主板故障等。



针对以上问题，可以尝试以下解决方法：
1. 检查视频格式：确认视频格式是否被索尼电视支持。可以查看电视的用户手册或在索尼官方网站上查询支持的视频格式列表。如果视频格式不支持，可以尝试使用视频转换工具将其转换为支持的格式。
2. 更新播放器：检查电视是否有可用的播放器更新。可以在电视的设置菜单中查找系统更新选项，或者在索尼官方网站上下载最新的播放器版本并进行安装。
3. 检查连接：确保外部设备与电视的连接牢固可靠。可以尝试重新插拔连接线缆，或者更换连接线缆和接口。
4. 调整电视设置：检查电视的图像设置，确保分辨率和图像模式设置正确。可以尝试将分辨率设置为自动或推荐的分辨率，并调整图像模式为适合当前视频的模式。
5. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，可能是电视硬件出现故障。建议联系索尼电视的售后服务中心，寻求专业的技术支持和维修服务。

需要注意的是，在进行任何操作之前，请确保已经备份了重要的数据，以免造成数据丢失。同时，如果电视还在保修期内，可以享受免费的维修服务。