容声冰箱冷冻室不制冷的原因可能有很多，以下是一些常见的原因和解决方法：
- 电源问题：检查冰箱是否接通电源，插头是否插好。如果电源没有问题，可以检查冰箱的电源线是否损坏。
- 温度设置问题：检查冰箱的温度设置是否正确。如果温度设置过高，冷冻室可能不会制冷。
- 冷凝器问题：冷凝器是冰箱的散热部件，如果冷凝器出现故障，冰箱可能无法正常制冷。可以检查冷凝器是否有灰尘或杂物堵塞，如果有，可以用吸尘器或刷子清理。


- 压缩机问题：压缩机是冰箱的核心部件，如果压缩机出现故障，冰箱可能无法正常制冷。可以检查压缩机是否有异常声音或振动，如果有，可能需要联系专业维修人员进行维修。
- 制冷剂问题：制冷剂是冰箱制冷的关键，如果制冷剂泄漏或不足，冰箱可能无法正常制冷。可以检查冰箱的制冷系统是否有泄漏，如果有，需要联系专业维修人员进行维修。
- 冷冻室门密封问题：如果冷冻室门密封不严，冷空气可能会泄漏，导致冷冻室不制冷。可以检查冷冻室门的密封情况，如果密封不严，可以更换门封条。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系容声冰箱的售后服务中心或专业维修人员进行维修。