空调外机扇叶不转可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法：
1. 电源问题：检查空调外机是否通电，电源线是否插好，电源开关是否打开。
2. 电容故障：电容是空调外机电机启动的关键部件，如果电容损坏，电机将无法启动。可以使用万用表测量电容的电阻值，如果电阻值为无穷大或很小，说明电容已经损坏，需要更换电容。
3. 电机故障：电机是空调外机扇叶转动的动力来源，如果电机损坏，扇叶将无法转动。可以使用万用表测量电机的电阻值，如果电阻值为无穷大或很小，说明电机已经损坏，需要更换电机。
4. 风扇叶片卡住：如果风扇叶片被异物卡住，扇叶将无法转动。可以检查风扇叶片是否有异物卡住，如果有，需要清除异物。
5. 控制电路故障：控制电路是控制空调外机扇叶转动的关键部件，如果控制电路故障，扇叶将无法转动。

可以检查控制电路是否有故障，如果有，需要修复或更换控制电路。

需要注意的是，空调外机扇叶不转可能会导致空调无法正常工作，甚至会损坏空调外机。因此，如果发现空调外机扇叶不转，应及时停止使用空调，并联系专业的空调维修人员进行维修。