海尔电视的新版和旧版通常是指不同的软件版本或操作系统。要将新版海尔电视改回旧版，可能需要进行以下步骤：
1. 了解旧版信息：确定你想要改回的旧版的具体版本号或相关信息。
2. 联系海尔客服：与海尔电视的客服团队联系，咨询他们关于将电视改回旧版的具体方法和可行性。
3. 提供相关信息：向客服提供电视的型号、序列号等相关信息，以便他们更好地帮助你。
4. 按照客服指导操作：根据客服提供的指导，可能需要进行一些设置或操作来将电视恢复到旧版。
5. 注意事项：
- 改回旧版可能会导致一些功能的丧失或不兼容。
- 操作过程中要注意备份重要的数据。
- 遵循客服的建议和指导，以避免不必要的风险。

需要注意的是，不是所有的电视都可以轻易地改回旧版，这取决于海尔电视的具体型号和软件架构。此外，改回旧版可能会违反海尔电视的用户协议或保修条款。因此，在进行任何操作之前，建议你仔细考虑并谨慎决策。