洗衣机脱水时撞壁可能是由以下原因导致的：
1. 衣物不平衡：衣物在桶内分布不均匀，导致重心偏移，从而引起撞壁。
2. 洗衣机放置不平稳：洗衣机没有放置在水平地面上，或者地面不平整，也会导致脱水时撞壁。
3. 洗衣机内部故障：洗衣机的减震系统、悬挂系统或其他部件出现故障，也可能导致脱水时撞壁。
4. 衣物过多或过少：衣物过多或过少都会影响洗衣机的平衡，导致撞壁。

针对以上原因，可以采取以下措施来解决洗衣机脱水撞壁的问题：
1. 重新摆放衣物：将衣物重新摆放均匀，确保重心在桶的中心位置。
2. 调整洗衣机位置：将洗衣机放置在水平地面上，并调整地脚螺栓，使其保持平稳。
3. 联系维修人员：如果洗衣机内部出现故障，需要联系专业的维修人员进行维修。
4. 控制衣物数量：根据洗衣机的容量，合理控制衣物的数量，避免过多或过少。

此外，在使用洗衣机时，还需要注意以下几点：
1. 避免过载：不要超过洗衣机的最大容量，以免影响洗衣机的性能和使用寿命。
2. 选择合适的洗涤程序：根据衣物的材质和脏污程度，选择合适的洗涤程序，避免过度洗涤或洗涤不足。
3. 定期清洁洗衣机：定期清洁洗衣机的内桶、滤网和排水管道，保持洗衣机的清洁卫生。
4. 注意安全：在使用洗衣机时，要注意安全，避免儿童靠近或操作洗衣机。