洗衣机撞桶壁的原因有多种，下面就来详细阐述一下：

1.不平衡负载：洗衣机内部的瞬变器可以根据负载的大小和类型调整洗涤过程。如果洗衣机能力范围内负载过重或者不平衡，洗衣机就会摆动，导致桶壁碰撞。在选择负载时，应该尽量平衡重量，并确保将物品均匀放置在桶内。

2.底座问题：如果洗衣机底座不平整或者损坏，那么就有可能导致洗衣机在运转过程中不平衡，并且撞击到桶壁。因此，在使用洗衣机之前，建议检查底座是否平整，如果发现问题要及时进行修复。

3.运输过程中的损坏：洗衣机在运输过程中可能会受到挤压和碰撞，导致内部受损，从而出现不平衡状态。如果发现运输期间有损坏，建议及时寻求售后服务。

4.部件损坏：有些洗衣机内部的重要组件， 如悬挂系统和减震器等可能会因为长时间使用、损坏齿轮等原因导致失灵，并可能导致机器运转不平衡，发生撞击到桶壁的情况。

总而言之，如何避免洗衣机撞桶壁问题？维护洗衣机是关键，首先要平衡负载、保持物品均匀放置在桶内；不要挤压和碰撞洗衣机；检查底座是否平整和功能是否正常，以及接受定期的机器维护和保养。如果机器损坏，在售后服务期限内及时联系售后服务商。