洗衣机乱码通常指的是洗衣机上的控制面板显示屏出现了乱码或者未正常显示的情况。这种情况可能是由于电路故障、电压不稳、软件问题等各种原因造成的。如果遇到这种问题，我们可以按照以下方法进行排查和解决。

1. 检查电源插头和电源线: 如果洗衣机电源插头和电源线接触不良或者损坏，都有可能导致控制面板显示屏出现乱码。此时需要拔掉电源插头，检查电源线是否有破损或接触不良，或者更换电源线试试。

2. 检查控制板: 如果洗衣机的控制板损坏或者电路出现故障，可能会导致控制面板出现乱码。此时需要找专业的技术人员进行检修或更换，以确保洗衣机能正常运转。

3. 检查电压稳定性: 如果电压不稳定，也有可能导致洗衣机控制面板显示屏出现乱码。此时可以使用电压稳定器来稳定电压，或者联系电力部门解决电压问题。

4. 重启洗衣机: 如果控制面板出现乱码，重启洗衣机可能会解决问题。尝试将洗衣机断电1-2分钟，然后重新接电启动，看看是否恢复正常。

5. 升级软件: 如果洗衣机软件存在问题，会导致控制面板出现乱码。此时需要升级软件版本，或者联系制造商的售后服务中心进行处理。

以上就是解决洗衣机控制面板出现乱码的一些方法。在排查问题之前，建议先仔细查看洗衣机的说明书，了解具体的故障处理方法，以免造成更大的损失。同时，如果您不具备修理洗衣机的能力，建议还是找专业的技术人员进行处理，以保证洗衣机能正常使用。