洗衣机故障U07一般是由电路板或控制面板出现问题引起的。首先，用户可以尝试重新启动洗衣机，如果问题依然存在，可以进行以下步骤进行排除故障：

1.检查控制面板电源线和通讯线，确保它们与电路板连接良好。

2.检查电路板并确保它与控制面板之间的连线没有损坏或松动，如果有，需要重新插拔。

3.如果电路板或控制面板烧坏了，需要更换相应部件。

4.如果洗衣机使用的时间较长，可能需要进行清洗，可以使用专业的洗衣机清洗剂进行清洗。

总的来说，需要根据具体故障情况进行修复，如果无法自行修复，最好请专业维修人员进行检查和修理。避免自行拆卸和修理，以免引起更大的损坏和安全隐患。