海尔燃气热水器f4是指燃气控制器故障。具体来说，这可能是由于燃气控制器电路损坏、传感器线路短路或者传感器失效等导致的。如果出现此故障，建议及时联系专业的技术人员进行检查和维修。同时，为了保证使用安全，要定期对燃气热水器进行清洗、维护和检查。