1、正常现象。空调制冷的时候出不出水取决于室内空气的湿度。如果室内空气比较干燥，就没有水的。2、如果制冷时候的效果比较好的话，有可能是空调的排水管堵住了，所以导致排水不畅。3、空调缺氟，所以导致空调可能会制冷但是效果不好，没有冷凝水排出来。

处理办法：

1、在非常干燥的天气下不出水是正常的，不用理会就可以了。

2、首先把空调调整到制冷模式，温度设定的低一点，等待一小会看一下制冷效果好不好，如果制冷效果很好的话就需要检查一下空调的排水管了，看一下空调的排水管是不是有冷凝水排出来，如果没有的话检查一下是不是有发生堵塞的现象，将堵塞的位置疏通开就可以正常出水了。

3、联系空调售后过来看一下空调是不是存在缺氟的问题，测试一下氟的压力，如果氟的压力值不正常的话肯定是有问题的，这时候要先看一下有没有漏氟的问题，如果有的话肯定需要先将漏点找到并且修复好了以后才能够加氟，不然的话会造成新添加的氟再次流失。一般情况下漏氟是很少见的。