先排除是由于电视遥控器没电或者遥控器按键损坏造成的，再确定电视上的功能调节按钮可以正常使用。在上述两种情况确定的基础上，可以进行如下操作来调节背光：按电视遥控器的“项目”键（智能触摸遥控器请按“更多”键，选择“项目”依次选择“系统”）—“Eco解决方案”，将“省电”和“ECO传感器”分别选择“关”。这样就可以以常规的方式来调节电视背光的亮度明暗。

如果以上方法仍然无法调节电视背光，有可能是电视背光保护电路有问题，可以通过用灯光专用表测量电路电压，如果背光插口出输出电压过低，则需要更换背光保护电路，或者直接去掉保护电路。

如果电压正常，则需要检查电视灯带时候出故障，可以用万用表测量每个灯珠，如果有灯珠不亮，则说明灯带出故障，更换灯带后即可正常调节背光。

以上三种情况，除第1种可以自己操作外，如果出现第2和3种情况或者以上三种情况都不是，还是建议大家联系维修人员上门检测处理。