特灵空调故障代码64表示室外电压过高保护，可能是因为电网电压过高或者空调电路异常导致。具体解决方法如下：

1.检查电网电压：如果电网电压确实过高，建议联系电力公司解决。

2.检查空调电路：检查空调电路是否有松动、短路等异常情况，如有需要修复或更换相关零部件。

3.清除故障代码：在保证电源电路安全的情况下，按遥控器上的“清除”或“重置”键，清除故障代码，然后再次开机运行。如果故障代码仍然存在，可以尝试断电重启或者联系专业维修人员处理。

注意：在处理空调故障时，务必保证自身安全，不要进行无法判断的操作，如有疑问请联系专业维修人员。