门阀位于洗衣机的正下方的在脱水桶下面，那里有个电磁阀或电机拉着的阀门，顺着排水管就能找到。如果门阀无法使用，原因可能是：排水口、水管或阀门内有杂物。这是最常见的原因，在清洗衣物的时候，口袋里或者衣服内可能会夹杂着纸张、毛绒、硬币等，在洗衣机工作的时候，这些杂物就有可能进入到排水阀，影响洗衣机排水。

解决办法：如果杂物在洗衣机的排水口或者是排水阀，可以将洗衣机放倒。打开洗衣机的排水阀门弹簧夹，取出排水管清理杂物。如果清理完杂物之后，排水还不是很顺畅的话，建议将洗衣机的另一头垫高，这样做可以方便污水尽快排干净。

原因还可能是：排水阀钢丝绳松动。洗衣机排水操作如果经常使用，排水开关和排水阀连接的钢丝绳可能就会有松动，在打开排水阀开关的时候，排水阀就不能够正常的工作。解决办法是：拆开洗衣机外壳，更换钢丝绳，或者将钢丝绳拉紧，但是也不要太紧，都则洗衣机会出现漏水的情况。