1、首先长按电源键3秒左右指示灯,笔记本电脑会自动识别所有的数据。

2、随后我们按住键盘上的“win+i”键,此时会出现一个窗口,再次点击右下角的“关机”键,然后会出现一个选项。

3、在“重启”的时候会出现一个选项,我们选择“保留我的文件”,再点击一下“确定”就可以了。

4、此时的程序会自动清除一些资料,你可以去打开“恢复出厂设置”,点击“开始”,然后在“设置”选项中选择“恢复出厂设置”,在右边选项中选择需要的恢复选项,可以选择卸载完成,点击“恢复出厂设置”,接下来进行恢复出厂设置即可。