问答：空调室内机和室外机出现通信故障，需要检查空调的插脚工作情况，也需要排查空调内机控制电路板的工作状态，检查空调外机控制电路板是否故障，最后就需要检查空调主控制电路板。

1、空调在正常开启过程当中，如果室内机和室外机没有正常的通信，存在相应的信号传输障碍，需要检查空调插脚的工作情况。尤其是要防止插脚存在接触不良或者断路，确保更加全面的线路接通状态，也可以保证信号的快速传输。排除相应的线路故障以后，就需要进行内部电路板系统的检查。

2、内部电路板检查的过程当中，包含了相应的空调内机控制电路板，空调外机控制电路板，空调的主控制电路板，一定要按照相应的具体检查顺序。及时地了解电路板的工作情况，防止存在明显的电路板烧毁问题，也可以及时的进行相应的故障排查，当然也可以选择一些专门的电流检测仪器，实现更加快速有效的检测管理流程。完成了相应的线路检查和维修工作，确保正常的电路板工作模式，有了更好的故障排查流程。