电视机的CPU芯片出现故障，导致亮度失控，图像丢失。一般情况下，如果电视机硬件故障导致有声音无影像，建议联系电视机售后服务进行全面检查报修。

1、电视黑屏出现声音的原因可能是电视电源电路异常，这个问题的现象是面板上的按钮没有反应，指示灯不亮，遇到这样的问题，首先要检查电视机的12V电压和5V电压是否正常，如果电压正常可能是输入电源电路的串联有问题，这通常是因为电源保险烧了或者稳压芯片有问题，如果电视保险烧了需要更换电视保险。

2、电源5V电压负载过重拉低电压，或者后期信号处理器有问题，部分电路损坏，此时需要逐一排除有问题的元件，检查出有问题的元件，更换有故障的元件，电压才能恢复正常。更换时在专业维修点找专业维修人员；

3、电视机电源正常，可能是电视机驱动背光电路有问题，导致电视机黑屏有声音。此时有必要将显示器连接到主机进行启动检查，当你靠近屏幕时，可以发现屏幕显示出非常暗淡的图像，这可以证明驱动板的信号处理正常，那么电视出现问题的原因就是驱动背光的高压控制板开关的功能电路有故障，排除功能电路的故障就可以恢复电视画面。