1、可能是因为频繁打开冰箱，会使冰箱内外有一个很明显的温度差，而这个环境中的水蒸汽在冰箱冷冻室骤然遇冷，凝华为霜，如果不及时处理的话，久而久之就会结成一层厚厚的冰。2、可能是冰箱温度设置的太低了，所以冰箱就容易结冰。

建议处理方法：

1、 首先把冰箱冷冻室里的冰化掉，然后把冰箱冷冻室的抽屉里涂上一层薄薄的食用油，然后用保鲜膜贴在抹油的每一个地方，而铺保鲜膜的作用则是为了防止食物占上油。

2、冰箱冷冻室结冰的故障，与设定的温度有关。一旦设定的温度不合适，就会出现冷藏室结冰的现象。在使用冰箱时，开好门和关紧门是一件重要工作，必须要求细心，才可以防止跑冷，并且发现密封胶条损坏了，得要及时检修，并要求随时注意门沿和胶条上是不是粘有污物，若发现时，立即抹掉。