可能是燃气表不过气了，可以先关掉表后阀门，拔下软管，再开阀门，看看燃气表是否供气，如果供气，那么问题就是出在灶具和热水器，按顺序往下找；如不供气，那么就需要更换燃气表电池，或者重新刷卡试一下，因为现在的燃气表动辄就会抱死电磁阀，用IC卡重新磁化一下会好的，如果以上办法都没办法解决这一问题，就只能找燃气公司的人检查维修了。

有两个出水口的热水器，只有一边能正常打火，基本可以判定是水管与水龙头的问题。水管过长或水龙头脏堵会导致水压过低，不能打开水气联动阀鼓膜，导致燃气热水器不能点火。

解决办法：

1、更换燃气表电池。

2、重新刷卡。也说不上什么原因，现在的燃气表动辄就会抱死电磁阀，用IC卡重新磁化一下会好的。