首先要判断是洗衣机盖子的塑料部分裂开还是连接处的螺丝松动脱落导致色盖子的连接轴断开。因为洗衣机机门的特殊性，如若是洗衣机盖子的塑料部分裂开而导致的连接轴断开，需要购买与洗衣机型号相匹配的机盖进行更换。如若只是螺丝部分的问题重新安装即可。

原因及解决办法如下：

洗衣机的机盖材质存在特殊性。不同类型的洗衣机存在不同的解决方法。可根据自身情况与解决方式进行对应处理。

普通的涡轮洗衣机，机盖大部分在洗衣机顶部，材质大多为塑料。因此如若是涡轮洗衣机的机盖处出现此问题，需要检查是盖子的塑料部分引起的还是连接轴处的螺丝松动、生锈而引起的。如若是塑料部分引起的，通常不好处理，建议直接购买与洗衣机型号相对于的机盖进行替换。如若是连接轴处的螺丝问题直接更换新的螺丝重新安装即可。

全自动滚筒洗衣机，机盖大部分在机身前侧，材质大多为塑料加玻璃。此类洗衣机门存在普遍的问题就是机门过重。当出现上述情况可以直接考虑是因机门过重导致的连接处下垂损坏，直接联系售后服务上门重新调试安装即可。