原因：可能是洗衣机电源插座没插好，按下【电源】键，确认机器面板上是否亮灯，如不亮，请更换其他插座尝试或者将其他用电器插在洗衣机插座上，观察是否有反应。可能是电源故障，请联系小区物业电工检查电源。

解决方法：检查是否按下【开始】键。正确操作方法：【电源】→【开始/暂停】或【启动/暂停】。通电正常的情况下，按下【开始/暂停】或【启动/暂停】确认能否进水。如不进水，检查水龙头是否打开，家里是否停水，水流是否较小，可以把水龙头开到最大，或者联系物业检查水压。波轮洗衣机手动加水，水位传感器不会自动识别，机器默认为高水位，洗衣机会一直“嗡嗡”响，不工作，需要继续向桶内倒水，直到“嗡嗡”声音消除为止，洗衣机即可运转工作。【电源】→将水位选择低水位→【开始/暂停】或【启动/暂停】。

洗衣机日常保养：洗衣机长期停用，要排除积水，保持干净整洁。应安放在干燥、无腐蚀性气体、无强酸、强碱侵蚀的地方，以免金属件生锈，电器元件降低绝缘性能。对波轮轴没有注油孔的洗衣机，应该给洗衣机注油一次，以防锈蚀。长期存放的洗衣机应盖上塑料薄膜或布罩，避免尘埃的侵蚀，保持洗衣机光亮、整洁。隔2、3个月要开机试运转，防止部件生锈、电机绕组受潮。通电也是干燥绕组的一种手段，可避免停用时间过长而引起故障。洗衣机不要长期受阳光直射，特别对于塑料器件，以免褪色、老化。