冰箱结冰的原因有下面两点，一是因为直接将热的食物放进了冰箱，学过物理的或者有生活常识的都知道，热的水蒸气遇冷会凝结成冰。二是如果频繁开关冰箱门，也会使冰箱的冷冻室严重结冰，因为开关过程中，外界热空气也会进入冷冻室遇冷凝结。根据原因解决即可。

冰箱冷冻出现冰块的处理方法：

1、自然融化：将冰箱断电处理后，将东西移出，打开冰箱门，让冷冻室内的冰霜和冰块自然融化，再用抹布将冷冻室擦干。

2、疏通排水口：如果冰箱结冰严重，需要检查冰箱排水口是否被堵塞住，若无，就按第一步处理，若有，还需清理疏通冰箱的排水口。

3、检查冰箱的密封条：如果冰箱时常清理还是经常结冰，就需要注意冰箱的密封条是否依旧有吸力，如果没有，则需及时的更换冰箱密封条，另外还需要检查冰箱的门封条处是否有异物会影响密封性，有的话也要及时清理。