先尝试打开洗衣机后盖，用手移动皮带轮，检查有无卡滞现象。接通电源后电动机有嗡嗡声响而不转动，则是电动机匝间短路或损坏。此时应切断电源，卸下电动机皮带重新进行启动，如果电动机仍然不转或者转速低，那就是电动机故障了，修理或更换即可。

出现这种情况的原因：

1、洗涤物在洗涤时处于不平衡状态，全自动洗衣机的洗和脱水都是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的，其电磁阀损坏也会使脱水无法正常运作。

2、洗衣机顶盖的安全开关损坏，由于滚筒洗衣机连接导线都是采用接插件，因此在运输中，由于振动等原因经常造成电动机插头松脱或者插片在安装时被顶出的现象。如果插头松脱，重新插紧并用捆扎线绑紧即可。

3、电脑控制板故障洗造成洗衣机不能脱水的话就只能更换，因为其控制板为了防水是用胶盖住的，修理非常不方便。

4、洗衣机的排水系统堵塞，由于过载、堵转等原因，使电动机发热电动机热保护器动作洗衣机不脱水。此时只要等待热保护器复位后即可使用。