当东芝电饭煲显示"F02"错误代码时，通常表示电饭煲出现了故障。以下是一些可能的原因和解决方法：

1. 温度传感器故障：温度传感器是电饭煲中的一个重要部件，用于检测内部温度。如果温度传感器出现故障，电饭煲可能无法正确控制温度，导致显示"F02"错误代码。解决方法是联系东芝售后服务中心或专业维修人员，更换温度传感器。
2. 电路故障：电饭煲的电路系统可能出现故障，例如电路板损坏、电源问题等。

这可能导致电饭煲无法正常工作，并显示"F02"错误代码。解决方法是联系专业维修人员进行检修和维修。
3. 其他故障：除了上述原因外，"F02"错误代码还可能表示其他故障，例如内胆故障、压力传感器故障等。解决方法是联系东芝售后服务中心或专业维修人员，进行进一步的诊断和维修。

需要注意的是，在处理电饭煲故障时，应先断开电源，避免进一步损坏设备。如果您不确定如何处理故障，建议您联系东芝售后服务中心或专业维修人员，以获取专业的帮助和支持。同时，在使用电饭煲时，应按照说明书中的操作方法进行操作，避免因操作不当导致故障的发生。