1、出现这种情况有可能是移动空调的线路板出现了问题。2、也有可能是由于控制面板内部的导电橡胶与触点接触不良所导致的移动空调面板按键失灵。3、有可能是按键开关出现了问题。4、控制面板的保险丝断了，也有可能会出现移动空调面板按键失灵的问题。5、键盘纵、横线的保护元件以及抗干扰电容漏电、短路也会导致这种问题出现。

建议解决方法有：

1、 首先要检查一下是否是空调的线路板出现的问题，如果是线路板出现了问题，那么就需要联系专业的维修人员来更换新的线路板。

2、 然后需要检查一下控制面板内部的导电橡胶与触点是否接触不良，如果是这种问题可以自己修理，首先要切断电源，取下触摸控制板，用橡皮把导电橡胶的凸起部和线路晚上的触点轻轻擦拭一遍，清理干净之后重新装上就可以恢复。

3、 检查一下是否是保险丝烧断了，如果是保险丝烧断了，那么更换一个新的保险丝就可以解决移动空调面板按键失灵的问题。

4、 如果排除了这几个问题，那么很有可能是按键开关出现了问题，这个时候就需要更换一个新的按键开关。