建议解决的方法： 1、在使用空调的时候，一般需要用遥控器进行关机，然后等待空调运行完以后自动关闭，而不是直接将电源切断，有可能会损坏空调的硬件，这样很有可能会导致室外机发生故障。 2、如果是因为蒸发器结霜了，这时需要进行化霜，化霜以后空调关机后，外机还在运转的问题就能够得到解决。 3、可以找专业的维修人员来进行控制板电路的检查，如果是因为控制板电路发生的问题，可以进行更换或者是进行维修。 4、此时也有可能是因为不小心按了遥控器的除湿键，只要把除湿键关闭就能够解决问题。