商品房外墙脱落应该是由开发商负责的，一般商品房外墙保修期限是五年，如果在保修的期间内外墙坏了由开发商全权负责，开发商还可以向承建商索要赔偿，如果因为当时外墙脱落修的不及时，导致过了维保期，那这个时候外墙脱落的责任就应该是由业主和小区的物业负责。

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1、施工时要保证每层都粘贴牢固，不能出现像似空鼓、脱层等情况，其表层也不能有裂痕等。

2、要注意施工时的天气因素，根据温度、湿度以及含水率来决定施工的频率，在高温时刮完的腻子要多注意看是否会有干裂情况，要洒水进行养护。

3、施工前要把所有使用的工具都检查一遍，施工完之后也要及时的去将工具做清理，要对地面的整洁和对材料进行保存。

4、装修时，要确保表层的光滑平整，线角要直并且清晰可见，清水线与滴水槽的流水坡度不能错误，并且其的宽和深都要低于十毫米。

5、运用吊板或吊绳下滑到指定的位置进行施工操作，其具有方便、灵活的特点。同时，对业主的工作、生活影响更小。但这种方式必须要注意安全措施，否则危险性很大。