电脑死机界面不动可能是由多种原因引起的，以下是一些常见的解决方法：
1. 强制重启：按下电源按钮并保持几秒钟，直到电脑关闭。然后再按一次电源按钮重新启动电脑。
2. 检查硬件连接：确保所有硬件设备（如鼠标、键盘、显示器等）都正确连接到电脑上。
3. 清理内存：关闭一些不必要的程序或进程，以释放内存。
4. 更新驱动程序：确保电脑的驱动程序是最新的，可以通过设备管理器进行更新。
5. 扫描病毒和恶意软件：使用杀毒软件进行全面扫描，以排除病毒或恶意软件的影响。
6. 检查硬盘：硬盘问题可能导致死机。可以运行硬盘检查工具来检查硬盘是否有错误。
7. 还原系统：如果问题是最近出现的，可以尝试还原系统到之前的一个还原点。
8. 重装系统：如果以上方法都无法解决问题，可能需要重装操作系统。



如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的技术支持人员或电脑维修人员进行进一步的诊断和修复。